电子票购买及使用说明

电子票的优势

1. 电子化凭证：弥补凭证环节的缺失，使电子商务交易形成完整闭环；

2. 无纸化凭证：代替了传统的纸质凭证，节省材料非常环保；

3. 省物流环节：无线网络传送省去物流环节，节约成本提高效率；

4. 便捷而时尚：手机随身携带，取用自如，时尚快捷。

电子票简介

1. 一种代替传统纸质票的电子凭证；

2. 采用彩信或者短信的形式发送到您的手机上；

3. 彩信的内容：包含产品名称、景区电话、有效期，以及一个由黑白方块组成的四方图形的二维码，形如：  ，还包括16位的数字串；

4. 短信的内容：包含产品名称、景区电话、有效期，以及16位的数字串，无二维码；

注意事项

1. 产品信息包含：产品名称、景区电话、有效期、16位数字、二维码（仅移动用户）。

2. 中国移动用户：仅中国移动用户可以接收二维码，且客人手机必须支持接收彩信；

3. 中国联通和中国电信用户：仅可以接收16位数字短信，不能接收二维码彩信；

4. 购买后，如果您的手机长时间没有收到信息，请联系客服人员重新发送，24小时内有效，只限原始手机号码；

5. 电子票购买后请尽快使用，过期作废；

6. 电子门票最好由原始购买手机使用，尽量不要转发电子票，如出现使用纠纷，后果自负；

7. 电子票购买后，不得退票。

8. 显示电子票购买成功。二维码一般会在1-3分钟发送到手机上。（移动手机1-3分钟，联通电信手机10分钟以内）

9. 您持二维码彩信或16位数字串的电子门票到景区，景区使用终端设备进行检票验证，验证成功后，打印小票，客人签字确认。

如何使用电子票

1. 您携带储存了含有二维码或16位数字串门票的手机到达景区；

2. 在检票口或收银台出示二维码彩信或16位数字串的电子票，交给工作人员扫码，验证成功便可进入景区（开通本功能的景区均配置有相应的识别设备）。
   提醒：扫码过程中必须将手机的背景灯光保持在开启状态。

3. 如果您的手机不支持彩信，或者扫码失败，请将其收到的辅助码（16位数字串）的短信告知景区工作人员，同样可以完成验证。

常见问题

1. 问：二维码和16位数字串是什么？

   答：就是电子门票。它具有唯一性，并包含了丰富的、完整的票面信息，完全摆脱了传统的纸制形式，采用彩信或者短信的形式可以便捷地发送到客人的手机上，对购票过程没有距离和时间的约束。
   一个二维码或16位数字串，既可以是一张门票，也可以是多张门票，二者只是针对不同的电信用户，以不同的形式发送，在使用方面没有任何不同。

2. 问：电子票有限制期限么？

   答：二维码和16位数字串电子门票的有效期都是一周，30天之内您都可以在景区营业时间内进行使用，过期自动作废。

3. 问：如果我买了电子票，可以转发给我的朋友或者家人，或者客户么？

   答：电子票可以转发，不限转发次数，但每一次扫描验票在服务器都会有数据记录。
   单张票的情况：仅可在景区扫描一次。
   多张票的情况：可在景区扫描多次，累计扫描次数超过实际购票张数时，便无法通过验证。
   如：购买了5张同一产品的电子票，可以在景区扫描5次，5个人消费，在第6次扫描时，便不能通过验证，无法消费。